薛先生得糖尿病15年,可以說(shuō)是個(gè)老糖友了。作為一個(gè)糖尿病患者,薛先生非常關(guān)注自己的血糖。4年前,薛先生下班路過(guò)醫(yī)院的義診點(diǎn),他想也沒(méi)想就走過(guò)去和工作人員說(shuō):“請(qǐng)給我測(cè)個(gè)血糖吧。”這次測(cè)完血糖,義診的工作人員向他了解控糖情況并熱情、細(xì)致地向他講述專(zhuān)業(yè)的降糖知識(shí)。
此后,薛先生出現(xiàn)血糖波動(dòng)時(shí),就想到了瑞京,并到該院住院治療。通過(guò)一次次接觸,他從醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技能、工作人員的服務(wù)態(tài)度等多方面了解了醫(yī)院,打消了在民營(yíng)醫(yī)院就醫(yī)的顧慮,更堅(jiān)固了在瑞京就醫(yī)的決心。“以前,我知道自己血糖高,但由于工作忙,忽視了血糖情況。近些年,我出現(xiàn)了糖尿病并發(fā)癥,才慢慢開(kāi)始重視,而瑞京則是我的良師益友。”
“我在很多大醫(yī)院看病、住院,但最用心的就是你們了。”薛先生說(shuō),首先,大夫、護(hù)士們都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士一天測(cè)七、八遍血糖,醫(yī)生一天要到病房看好幾遍,讓人心里很溫暖,感覺(jué)自己被重視,作為病人能有這樣的關(guān)懷、關(guān)注很難得。其次,制定的全面而個(gè)性化的治療方案。針對(duì)糖尿病不同并發(fā)癥和個(gè)體差異,綜合個(gè)體患者的情況給予全面綜合的診治。再者,醫(yī)院的服務(wù)徹底、到位。最后,參加學(xué)習(xí)班受益匪淺,‘五駕馬車(chē)’的掌握對(duì)糖友來(lái)說(shuō)非常關(guān)鍵。“我感覺(jué),成于細(xì)節(jié),而細(xì)節(jié)最能感動(dòng)人。”