為了積極落實(shí)在國(guó)內(nèi)開(kāi)展的衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng)，我院成立了以張淑清院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各職能科室負(fù)責(zé)人參與的領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了以護(hù)理部為主、各科護(hù)士長(zhǎng)參與的活動(dòng)辦公室。為此，舉辦了 “中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)技術(shù)操作培訓(xùn)講座”，使刮痧、艾灸等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)更好的應(yīng)用于臨床護(hù)理，突出中醫(yī)特色，打造護(hù)理品牌，使我院護(hù)理工作更加細(xì)致，更加貼近病人。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)期間，各醫(yī)療科室都積極爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)并制訂了切實(shí)可行的實(shí)施方案。護(hù)理部為了拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理內(nèi)涵制訂了表格式的護(hù)理記錄單，簡(jiǎn)化并規(guī)范了臨床護(hù)理記錄的書(shū)寫(xiě)，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)取得了階段性成效。一是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，促進(jìn)了護(hù)理專業(yè)發(fā)展。二是主動(dòng)服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，直接護(hù)理時(shí)間顯著增加，護(hù)士全面履行工作職責(zé)得以實(shí)現(xiàn)。三是提供滿意服務(wù)，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。四是促進(jìn)了醫(yī)院改革與發(fā)展。