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我院接受衛生局優質護理服務檢查
時間:2012-10-31 17:08來源:求醫網
2012年10月23日,衛生局優質護理服務示范醫院督導組兩位專家到北京口腔醫院進行現場檢查與指導。此次檢查的重點是優質護理服務醫院管理和病房服務質量。
檢查中兩位專家對我院優質護理服務示范醫院活動開展過程中醫院組織領導、臨床護理管理、支持保障措施等醫院管理方面進行了詳細的檢查。兩位專家還深入病房,對患者進行了滿意度的調查,對改革護理分工模式、全面落實責任制整體護理、規范護理文件書寫、規范管理護理員等工作進行了現場督導,針對責任護士掌握患者病情、病房管理等,提問了護士長和多名護士,問題還涉及護士分層使用、崗位管理、績效考核辦法等等,護理人員都非常認真的一一作了回答,得到兩位專家的認可。此外,兩位專家還對我院護理工作中存在的不足給予了相應指導。
當天下午,護理部召集有關部門和人員就接受檢查的情況進行了通報和總結。通過及時反饋,督促我院護理工作不斷改進,從而提高我院臨床護理水平,從根本上提高患者滿意度。