-----我院繼續深入開展“優質護理服務示范工程”活動

　　為進一步豐富護理服務內涵，提高護理質量和護理服務水平，踐行“以人為本、以病人為中心”的服務理念，根據衛生部關于開展“優質護理服務示范工程”的相關要求，結合省、市、縣衛生工作會議精神，為真正把醫療服務質量這個永恒的主題抓好抓實，我院召開了動員大會，成立了專門的活動領導小組，在去年外科病房開展“優質護理服務示范工程”活動試點成功的基礎上，今年年初又將內一病房、內三病房、骨科病房定為試點病區，并于3月7日正式開展優質護理服務工作，力爭下半年在全院全面開展。

　　此次“優質護理服務示范工程”活動以“夯實基礎護理，提高滿意服務”為主題，通過規范護理標準操作、優化服務流程、落實分級護理制度、取消并簡化護理文書、修訂護理人員職責及流程、強化技能培訓、建立和完善監督檢查機制、進一步完善后勤保障系統(如提供下收下送，指導訂餐并送水到病人床旁、進行健康宣教)、全程陪檢及保障病人安全、美化病區環境等一系列措施，使護理服務更貼近病人，貼近臨床，貼近社會。 該活動本著“把時間還給護士，把護士還給病人”的原則，從提高護士基礎護理技能入手，全面提高護理人員的綜合素質，展示護理團隊精神風貌，打造護理服務品牌，真正實現我院“病人滿意、社會滿意、政府滿意”的工作目標。