span style="FONT-SIZE: 14px">9月30日上午，我院組織職能科室負責人以及相關人員召開了“三好一滿意”專題會議，會上，醫院黨委副書記張曼莉傳達了9月29日上午衛生部召開的《關于召開國內醫療衛生系統“三好一滿意”活動推進工作會議》的視頻會議精神，組織大家認真學習了五個省衛生廳關于“三好一滿意”的經驗以及李源潮、張茅、馬曉偉等領導的講話內容。衛生部黨組書記張茅書記在講話說到，要堅持把開展“三好一滿意”活動與深化醫改特別是公立醫院改革結合起來，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，爭創群眾滿意窗口、爭創優質服務品牌、爭當優秀服務標兵，不斷增強服務意識、提升服務能力和水平、改進服務作風，努力提高群眾滿意度。馬曉偉副部長就深入開展醫藥衛生系統“三好一滿意”活動進行了具體部署： 一是以“服務好”為基礎，著力改善人民群眾看病就醫感受。二是以“質量好”為核心，著力控制公立醫院規模盲目擴張和醫療費用不合理增長。三是以“醫德好”為準則，著力樹立醫療行業的良好道德風尚。

span style="FONT-SIZE: 14px">張副書記在會上強調，各科室要組織廣大干部職工認真學習衛生部召開的《關于召開國內醫療衛生系統“三好一滿意”活動推進工作會議》的視頻會議精神，同時，結合我院的工作實際，對“三好一滿意”活動下一步工作進行了部署和安排。

span style="FONT-SIZE: 14px">1堅持以群眾為導向，切實解決群眾提出的突出問題，積極推進“三好一滿意”活動，確保活動取得實效。

span style="FONT-SIZE: 14px">2．圍繞活動主題，進一步加強內部管理、大力推進臨床路徑，完善醫德醫風規范與教育，引導廣大醫務人員樹立良好的醫德醫風，不斷提高醫院美譽度和影響力。

span style="FONT-SIZE: 14px">3．堅持以服務為核心，通過開展“六心”服務（對待患者有愛心，接待患者要熱心，解答疑問要耐心，診斷有責任心，治療護理要精心,收費讓患者放心）等各種形式的活動內容，進一步改善醫療服務態度，優化服務流程，為病人提供人性化的醫療服務。

span style="FONT-SIZE: 14px">隨后，醫院黨委副書記張曼莉傳達了廣州醫學院關于國慶放假的通知要求，并針對張茅書記關于做好國內衛生系統在國慶長假期間的安全管理的講話精神，她強調放假期間，值班人員**嚴格落實崗位責任制，嚴禁擅離職守，確保工作到位，責任到位，并要高度重視節前的安全檢查工作,認真做好每一個環節、細節、部位的檢查，做到防范于未然。

span style="FONT-SIZE: 14px">醫院黨委曾楊濱書記指出，國慶節期間我們要合理安排好人員值班，確保每天有醫務人員上班，方便患者及時就診，為患者提供優質的服務。各科室要做好防火、防盜、防故障的預防工作，制作應急預案和措施，當出現應急事件，及時上報給醫院總值班，值班人員根據具體情況報分管領導和上級的有關部門，切實做好應急事件的處理，確保國慶節期間安全平穩過渡。

span style="FONT-SIZE: 14px">隨后，我院組織職能科室負責人深入到每個科室、部門現場開展了安全大檢查，對各科室提出了做好節前工作安排的要求。