湖北日報訊 (記者孔文瑩、龍華、崔逾瑜)14日至15日，記者走訪我省部分三級醫院，各家的預約平臺服務行情是冷熱不均，有的醫院擠破頭，有的卻吃不飽。

　　14日8時，武漢協和醫院的掛號窗口和預約取號窗口對比鮮明。掛號窗口排著長龍，而預約取號窗口患者雖多，但并沒有排隊等候現象，患者持身份證就能迅速拿到預約的專家號。現場負責預約取號的專員告訴記者，“每天預約取號的患者約有千人，由于免去繳費、找零等環節，工作效率提高不少。”

　　在門診大廳，胡女士順利取到了13日致電114預約的協和骨科楊述華教授的專家號，“以前就算通宵排隊也難掛到心儀專家的號，只能買‘號販子’的高價號。”記者隨機采訪了5位在窗口掛號的患者，有4位不知道預約掛號。在醫院門口，仍有一些票販子正在與患者交易。對此，該院門診辦公室主任袁莉表示，預約掛號在一定程度上遏制了票販子的倒號行為，但由于實施時間不長，很多市民仍不太了解。

　　14日9時，省婦幼保健院預約掛號取號處，前來取號的患者絡繹不絕。武漢患者王小姐稱，省婦幼中醫科金志春主任的號非常緊俏，一天35個號常常在掛號處上班幾分鐘就掛完。于是，她試著撥打114預約，果然順利掛上號。

　　與熱門醫院人滿為患相比，仍有不少醫院的114預約量仍處于較低水平。

　　14日14時30，記者在新華醫院了解到，該院當天上午8點才接收了預約掛號啟動以來的第一名患者。據海虹服務中心主任海虹介紹，新華醫院拿出了醫院所有的專家號源，100%提供給患者預約掛號。但醫院仍在發展期，與同濟、協和等大醫院相比，平常患者就診掛號可隨到隨掛。

　　預約量處于較低水平的還有市州醫院和民營醫院。昨日記者聯系咸寧市中心醫院，得知開通114預約掛號后，該院將所有號源拿出來預約，到目前為止，成功預約的僅12人;武漢愛爾眼科醫院提供一半的專家號給114掛號平臺，但預約量不多。

　　另外，不少患者向醫院反映，114高峰時段難打通，等待時間較長，只好放棄。