丹陽(yáng)市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心是丹陽(yáng)市人民政府授權(quán)的專業(yè)調(diào)處醫(yī)患糾紛的專門(mén)機(jī)構(gòu)。醫(yī)調(diào)中心秉承“三幫工程”宗旨(幫政府分憂、幫醫(yī)院解難、幫患者維權(quán))和“三性”特點(diǎn)(獨(dú)立性、公正性、服務(wù)性)及“三免服務(wù)”(免費(fèi)咨詢、免費(fèi)受理、免費(fèi)調(diào)解)的原則，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，以維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益為宗旨。代表政府依法履行調(diào)處轄區(qū)內(nèi)醫(yī)患糾紛的職能，負(fù)責(zé)受理本轄區(qū)內(nèi)患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在就醫(yī)過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)患糾紛，包括醫(yī)療事故損害賠償糾紛，醫(yī)療事件損害賠償糾紛以及醫(yī)療服務(wù)合同糾紛等。醫(yī)調(diào)中心建立醫(yī)院、衛(wèi)生、公安、司法、法院及調(diào)處中心“六位一體”的整體聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為創(chuàng)建文明、和諧、平安丹陽(yáng)發(fā)揮積極作用。

　　地址：丹桂路佳景天城6-12(天福花園東側(cè))

　　電話：86558120

　　受理范圍

　　受理本轄區(qū)患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)在就醫(yī)過(guò)程中發(fā)生的患者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者與醫(yī)護(hù)人員之間的民事糾紛，包括醫(yī)療事故糾紛、醫(yī)療事件糾紛以及醫(yī)療服務(wù)糾紛等。

　　下列糾紛不予受理：

　　1.醫(yī)患糾紛轉(zhuǎn)為刑事案件的。

　　2.法律、法規(guī)規(guī)定只能由專門(mén)機(jī)關(guān)管轄處理的，或者法律、法規(guī)禁止采用民間、行政調(diào)解方式解決的醫(yī)患糾紛。

　　3.司法機(jī)關(guān)或?qū)ｉT(mén)機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者解決的醫(yī)患糾紛。

　　4.其他不宜由調(diào)處中心調(diào)處的醫(yī)患糾紛。

　　當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)

　　在調(diào)解活動(dòng)中，糾紛當(dāng)事人享有下列權(quán)利：

　　1.自主決定接受、不接受或者終止調(diào)解。

　　2.不受壓制強(qiáng)迫，表達(dá)真實(shí)意愿，提出合理要求。

　　3.要求有關(guān)人員回避。

　　4.自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

　　在調(diào)解活動(dòng)中，糾紛當(dāng)事人享有下列義務(wù)：

　　1.如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，不得提供虛假證明材料。

　　2.尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)，尊重客觀事實(shí)。

　　3.不得加劇糾紛、激化矛盾。

　　4.自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議。

　　調(diào)解原則

　　1.依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解。

　　2.在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上調(diào)解。

　　3.公開(kāi)、公平、公正調(diào)解。

　　4.調(diào)解不成尊重當(dāng)事人選擇訴訟的權(quán)利。