為不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平，近日，市人民醫(yī)院舉辦了文明禮儀講座，特邀哈醫(yī)大護(hù)理學(xué)院護(hù)理禮儀教育專家李新苗教授為全院護(hù)理人員講解護(hù)理禮儀的基礎(chǔ)理論和要求。

　　李教授緊密聯(lián)系護(hù)理工作實(shí)際，以“禮儀——讓職業(yè)形象更美好”為題，通過(guò)生動(dòng)的實(shí)例，深刻闡述了開展護(hù)理禮儀服務(wù)、塑造良好護(hù)士職業(yè)形象的重要意義，并從護(hù)士的服飾、儀態(tài)、語(yǔ)言等6個(gè)方面，對(duì)如何塑造良好護(hù)士職業(yè)形象進(jìn)行了詳細(xì)的講解。李教授還與護(hù)士交流，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)示范指導(dǎo)，把日常的站、立、行、走、著裝、手勢(shì)等禮儀應(yīng)該掌握的知識(shí)與注重的細(xì)節(jié)，以生動(dòng)活潑的形式傳授給大家，使護(hù)理人員加深了對(duì)禮儀的感悟。

　　此次培訓(xùn)，對(duì)提升該院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌將起到了重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。圖為李新苗教授在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。