“萬人評百科”活動，是市委自2011年以來，為切實轉變機關作風，提高機關效能，規范行政行為，優化政務環境，提升城市發展競爭力，實現經濟社會更好更快更大發展而推出的又一新舉措。我院今年首次加入“萬人評百科”的參評單位。自參評以來醫院大力開展提升優質服務系列活動，并取得了一定的實效，得到了市機關工委領導的充分肯定。3月30日，市機關工委組織新參評的102家單位到我院進行觀摩學習。

　　3月30日上午，市機關工委常務副書記孫玉華帶領全市“萬人評百科”活動參評單位的領導共百余人組成的觀摩團，來到我院實地考察學習經驗。

　　醫院黨委書記、院長張蘇海，工會主席陳曉梅陪同觀摩團先后參觀了醫院的兒童保健科、產前診斷科、婦科、兒科門診及靜點室等服務窗口科室。

　　院工會主席陳曉梅代表醫院對“萬人評百科”觀摩團的到來表示熱烈歡迎，并簡要介紹了我院在加入全市“萬人評百科”活動參評單位以來，醫院積極動員，召開全院大會，出臺了《牡丹江市婦女兒童醫院“萬人評百科”參評工作實施方案》和《不良行為問責辦法》來監督醫護人員的服務行為。以評選“微笑天使”活動為新的載體，將人性化關懷深入到為患者服務的各個環節，來提升全院醫護人員的服務水平，達到優質服務的目的。醫院陽光大廳懸掛的LED屏不斷變換著在新舉措中推出的“微笑服務標準”和“八個不準、八個堅持”等內容。

　　參觀后，觀摩團各位領導們認為，婦女兒童醫院的“萬人評百科”工作已經走在了全市的前列，并總結出了好的工作經驗，呈現出許多亮點，非常不容易，值得學習和卵鑒。最后，機關工委孫書記對醫院在“萬人評百科”活動中，評選“微笑天使”等活動做法給予了高度評價。