我院自建院以來，一直堅持以病人為中心、以質量為核心、以科技為先導、由小到大，由弱到強，憑卵著優秀的技術力量、完備的醫療設施、優質的醫療服務，贏得了較好的口碑。近幾年來，醫院緊緊圍繞創建三級甲等綜合性醫院為目標，全面提升管理水平，醫療質量持續改進，醫療技術水平不斷提高，醫療服務功能持續完善，醫院信息化穩步推進，醫療設備配套齊全，為創建三甲工作打下了堅實的基礎。但我們也應清楚的認識到自己的差距。作為醫院的一份子，我們應該怎樣從自身做起，為醫院成功通過等級評審盡一份力呢?

　　我認為應從以下方面做起：

　　一、要樹立堅定的信念。要以強烈的責任感和堅定的態度認真履行自己的崗位職責，踏踏實實做好本職工作，不怕苦、不怕累，克服一切困難，不把消極情緒帶到工作中去，提高全體醫護人員工作積極性。

　　二、要提供優質的服務。從門診到住院收費處，再到病區，各個環節都要抓服務、抓質量。如果我們的服務態度和效率不好，就會給病人留下不好的印象，對醫院的形象也會帶來負面的影響。我們要從服務細節入手，提供優質的服務，做到文明用語，耐心解答病人的疑慮，微笑服務，努力把服務標準細化到每一個表情，每一個動作，每一句話，堅持真誠的服務，用我們的熱心、愛心、關心、耐心、責任心，竭盡所能的為每一個病人服務。

　　三、要發揚團結協作的精神。個人的力量是有限的，除了做好自己的本職工作以外，還要發揮團隊的協作精神，相互配合，相互溝通，相互支持，努力做好科室的一切工作，定期對自己的工作進行總結，查漏補缺，及時發現問題，改正問題，對于科室里出現的問題不推諉，不逃避，以正確的態度處理，團結一致，共同維護集體的榮譽。

　　四、要有進取的心態。所有的檢查都是為了進一步提高，因此我們**要以積極向上的心態來接受檢查，不抱怨，努力學習專業知識充實自己，提升自己的專業技能和操作技能，用積極的情緒對待工作，用快樂向上的情緒感染和影響患者，為迎檢做好充分的準備。

　　在新的形勢下，只要大家明確目標，堅定信心，踏實工作，一個人的力量是微薄的，但是我們每個人的力量凝聚在一起就是一股強大的力量，有我們的共同努力，創建三甲的目標就一定能實現，讓我們齊心協力，為醫院的美好明天奮斗!