2011年10月13日～15日，經過2個多月精心籌備，由惠州市護理學會和惠州市第三人民醫院聯合舉辦的《創優質護理服務理論與實踐研討班》在我院多功能會議室隆重舉行。此次研討班得到惠州市各級醫院護理同行們的關注，正式學員148名，來自66家醫療機構，還吸引了大量的旁聽學員。本院護理人員聽課共計392人次，單次聽課人員**達到165人。

　　惠州市護理學會理事長陳麗蘭女士、惠州市惠城區衛生局鄭國安副局長，惠州市第三人民醫院馬顯力院長、許漢標副院長出席了開幕式。

　　開幕式由劉仁蓮主任主持，馬顯力院長致辭，馬院長對全市66家醫療機構的140余名護理學員來到我院接受省、市級專家的培訓，共同研討護理問題表示熱烈的歡迎，并預祝本次研討會能圓滿成功!馬院長對鄉鎮一級醫院和社區服務中心的護理人員都能來到醫院接受省、市級專家的培訓，感到很欣慰。表示今后，醫院將加大支持力度，繼續做好這項工作，為全市的護理人員創造更多的學習、交流機會，搭建更好地平臺!

　　隨后，護理學會陳麗蘭理事長也對本次研討會的開班表示衷心的祝賀，對我院護理部為本次研討班開班所作的工作給予了高度的贊揚，并對醫院給予的支持表示衷心的感謝!鄭國安副局長做了講話，對我院護理服務和我院對全區護理工作的支持給予了高度的肯定，并對我們今后的工作寄予更大的希望，提出了更高的要求。

　　緊接著，許漢標副院長進行了第一講“**優質護理，創建和諧醫院”，許副院長就如何開展優質護理服務及如何建立優質護理服務長效機制作了精彩演講，運用古今典型案例，引發學員思考，臺下不時傳來陣陣掌聲。

　　惠州市中心醫院、第一人民醫院、中醫院、第六人民醫院都對本院的優質護理服務進行了總結和介紹。

　　我院護理部劉仁蓮主任和李林枝主管也作了發言，就我院開展“優質護理服務”所做的工作進行了匯報，課件圖文并茂，生動形象，既總結了成績又提出了下一步的工作思路，參會學員給予了高度的評價。

　　此外，我院還榮幸地邀請到暨南大學附屬第一醫院廣州華僑醫院護理部陳偉菊主任和深圳市人民醫院護理部馬曉華主任，她們分別為我們詳細闡述了等級醫院評審與創優的關系，及如何簡化護理文書書寫，促進護理貼近臨床、貼近患者等內容。從醫院和護理管理的操作層面為醫院管理者和護理同行理清思路，指明工作方向和前景，對當前我院創“三甲”工作中護理的疑難問題及優質護理服務工作的深入開展具有十分重要的指導意義。

　　最后，大家還饒有興趣地參觀了我院病區，學員們都表示受益匪淺。

　　這次護理研討班參加單位和人數之多，為惠州市歷屆護理學習班之最。許多學員紛紛向學會理事長傳遞字條，要求學會以后多辦這樣的研討班(這也是第一次)。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，通過本次在我院舉辦研討班，增進了本地區兄弟醫院對我院的了解，提升了我院的品牌，也使我們護理人受到了無限的鼓舞和鞭策!