10月24日下午，服務中心在B三東示教室舉辦了“慶重陽”醫患座談會。來自不同病區的30多位病友代表聚集在一起，談談自己的住院體驗，對醫院的發展提提意見。
院紀檢書記秦青通、服務中心主任徐彬、門診辦主任唐富琴等領導首先給大家送上節日的誠摯祝福。秦書記詳細介紹了醫院的工作方式和服務宗旨，希望病友代表們就自己在醫院期間對醫院的整體服務及所見所想發表看法，多提寶貴意見。
一位來自仙居的老公對醫院的醫療服務較滿意，認為這里的環境、服務都很好，醫護人員態度都很親切，但也提出了一些不足的地方，比如做B超等待太久等。
住在骨科的一位病人認為醫生護士的服務素質都很好，但醫院的陪護素質亟需提高。
病友們你一言我一語，踴躍發言，氣氛活躍。秦書記認真聽取了大家的看法和建議，對病友們的疑問一一作了解答，并表示感謝。
最后，徐彬主任表示一定將病友提出的問題和建議反饋給相關部門進行整改和優化，并督促落實，還向每位參會病友送上了節日的蛋糕。
一個多小時的座談會，廣泛收集了病友意見，對及時改進工作起到了積極的作用，同時拉近了病友和院方的距離，增進了醫患間溝通和理解。