無錫市精神衛生中心于2002年11月由原市民政局下屬同仁醫院和市衛生局下屬七院成功組建,是一所集精神疾病臨床、教學、科研、防治、康復為一體... [ 詳細 ]
走進市屬醫院傾聽醫患心聲
時間:2012-11-05 17:04來源:求醫網
“醫院體驗日”主題活動是市醫管中心在“作風建設年”活動中推出的一項旨在全面推進市屬公立醫院政風、行風、作風建設,搭建醫患溝通橋梁,實現各界代表與醫院零距離交流,營造社會“了解、支持、參與”衛生改革與發展良好氛圍的主題活動。該活動將為無錫醫療衛生大建設、新發展提供強大的精神動力,對構建和諧醫患關系、樹立衛生行業良好社會形象具有十分重要的意義。
2012年5月30日,“醫院體驗日”主題活動啟動儀式在我院隆重舉行,標志著這項“走進市屬醫院,傾聽醫患心聲”的公益惠民活動正式拉開序幕。我院作為體驗活動的首批實踐單位,主動邀請市人大、市政協、新聞工作者、社區居民等來院體驗,部分市民聞訊也紛紛前來參加醫院體驗活動。醫院牢固樹立民生為重、服務為先的導向,把“醫院體驗日”活動作為醫院與社會聯系的一種載體及紐帶,本次體驗開放了醫院所有崗位,如王國強心理咨詢特需門診、心理科及精神科部分住院病房和PT、OT訓練室等,通過“開門評醫”的方式,將醫院“以病人為中心”、全心全意為病人服務的實際情況傳遞給社會,讓更多的市民真實感受我院醫務人員在促進社會和諧,穩定病人情緒,實現病人自食其力,回歸社會所飽嘗的酸甜苦辣,真實體驗精神衛生事業在黨和政府關懷下的發展與進步;體會康復醫院醫務人員為病人早日實現生活自理,重返工作崗位目標所付出的艱辛和汗水以及醫院為實現衛生“防、治、康”相結合理念,為幸福無錫建設所做出的貢獻。通過體驗消除社會公眾對精神專科醫院的神秘感,減少誤解和偏見,轉變社會對精神疾病的歧視態度;樹立中風偏癱等病人及時進行康復訓練可明顯減輕甚至完全恢復健康的信心,增進醫院和市民間的相互理解與溝通。
醫院目前已將體驗活動納入日常工作,融入“三好一滿意”和“優質醫院”創建活動,使之常態化、制度化,同時不斷擴大體驗日活動的對象與層面,使之多層次、多樣化,把我們可提供的服務項目、內容、水平傳遞給社會方方面面;主動接受社會監督,了解社會醫療需求,不斷提升醫療服務水平,改善醫療服務環境,加強醫療隊伍建設;真正把黨和政府的關懷及溫暖送到千家萬戶,使醫療機構為保維穩、促民生發揮積極作用,成為黨和人民群眾最放心最滿意的部門。