俗話說：十年樹木，百年樹人。為了打造百年旺旺，我們旺旺醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng),從年5月8日第一批護(hù)理人員入職以來，就按照高層的指示,遵循 “將心比心，以心換心” 的護(hù)理理念，進(jìn)行護(hù)理隊(duì)伍的招募、組建和培養(yǎng),使護(hù)理隊(duì)伍逐漸成長壯大。過去的6年，經(jīng)過23批次的招募，14次的護(hù)理儲備干部的競聘考試，我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)初具規(guī)模, 所有的護(hù)理人員均通過考試上崗，競聘晉升，現(xiàn)在已形成了有18名護(hù)士長，4名主管，86名護(hù)理儲備主管，106名高年資護(hù)士和121名低年資護(hù)士，50名助理護(hù)士等較為合理的護(hù)理人員架構(gòu)。年底, 為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要，進(jìn)一步優(yōu)化我院護(hù)理管理隊(duì)伍，護(hù)理執(zhí)行委員會經(jīng)過研究討論,呈報院高層批準(zhǔn)后，做出部署,決定在全院啟動護(hù)士長競聘機(jī)制。年1月護(hù)理執(zhí)行委員會組織了首次護(hù)理長競聘，通過答辯及綜合評議，原有13名護(hù)理長考核合格繼任外，另有7名護(hù)理主管走上護(hù)理管理崗位。通過本次競聘，有效激發(fā)人才活力，使在職護(hù)士長重新認(rèn)識自己的崗位職責(zé)和要求，增加了她們的危機(jī)感和責(zé)任感；同時，為護(hù)理儲備干部提供一個公平、公正的競爭舞臺。

競聘結(jié)果公布后，各護(hù)理長于3月1日正式到任，新上任護(hù)理長試用期6個月。為使新老護(hù)士長按要求快速成長，護(hù)理執(zhí)行委員會制定了考核標(biāo)準(zhǔn)，對全院的護(hù)士長從工作態(tài)度、工作能力及工作成效進(jìn)行全面考核，具體針對護(hù)士長工作計(jì)劃的制定和實(shí)施情、財(cái)產(chǎn)管理、護(hù)士長對病人了解（九知道）程度、全責(zé)護(hù)理模式落實(shí)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行情況，工休會和病人回訪記錄，半年讀書筆記，會議主持能力，護(hù)士成長情況等等，每個月指定了考核內(nèi)容和項(xiàng)目，月底組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查，并在護(hù)士長會上進(jìn)行點(diǎn)評。試用期結(jié)束時，分別在新護(hù)士長的科室進(jìn)行醫(yī)護(hù)滿意度調(diào)查。

半年來，新護(hù)士長們在中心護(hù)士長的精心培養(yǎng)及自己的不懈努力下，都取得了長足的進(jìn)步，全部通過考核期。看到她們一路走來的痕跡，她們的敬業(yè)精神，探求知識的渴望，她們的執(zhí)行力都讓人欣慰。作為護(hù)理部行政主管，在檢查她們的讀書筆記時，我常至深夜不愿意放下，讓我回憶起她們的入職培訓(xùn)時的激動心情。她們孜孜不倦地學(xué)習(xí)管理學(xué)知識、心理學(xué)知識、營銷技巧、不同專業(yè)護(hù)理領(lǐng)域的理論知識和技能操作。形式有摘要,評議,自己的心得體會,根據(jù)日常工作查房進(jìn)行知識記錄。如三中心有2名新上任的護(hù)士長，鄭舒亮中心護(hù)士長為她們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，讓主管們集體閱讀了《評判性思維》，這種管理方式產(chǎn)生了較好的成效，粟紅梅，卓紅梅等通過學(xué)習(xí)，不僅自己思維方式發(fā)生改變，并活學(xué)活用將其應(yīng)用到管理工作中，在培訓(xùn)和考核新員工的過程中，利用實(shí)際的案例去評價和幫助新員工成長；羅環(huán)護(hù)士長在讀《第五項(xiàng)修煉》，對目前的管理模式有自己的認(rèn)識，并在實(shí)際工作中實(shí)踐。她認(rèn)為在病房管理中，護(hù)理長和護(hù)士真正的關(guān)系，不是管理者與被管理者，監(jiān)督者和被監(jiān)督者的關(guān)系，而是一種共同工作，或稱之為合作的關(guān)系；陸春姣擔(dān)任健康管理中心護(hù)士長，新的服務(wù)需求讓她倍感壓力，這也促使她像一個餓極了嬰兒貪婪地吸取乳汁樣去學(xué)習(xí)，體會并主動出擊，總共寫下了4萬字的讀書筆記。她的營銷心得是“健全的心態(tài)”，“狼性意志”，在處理各種事務(wù)中用“多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭執(zhí)”的方式；鐘麗玲護(hù)士長接受了骨科護(hù)士長的工作，骨科在科室?guī)ь^人李中心長的領(lǐng)導(dǎo)下病人多，服務(wù)在全院做得較好，為了使骨科病人得到較好的恢復(fù)，她主動與康復(fù)科進(jìn)行聯(lián)系，讓護(hù)理人員學(xué)習(xí)康復(fù)知識，常常為促進(jìn)科室的護(hù)理工作想方設(shè)法，輾轉(zhuǎn)反復(fù)。

然6個月下來, 作為科室管家婆的護(hù)士長, 感受到了諸多的壓力,方方面面的檢查和應(yīng)對，讓她們發(fā)出 “護(hù)士長很難當(dāng)！”的感慨。對于護(hù)理隊(duì)伍中最基層的管理者，同時也是最得力的團(tuán)隊(duì)，我們期望她們服務(wù)上過硬，管理上要有力度，性格上要求剛?cè)峒嬗小Ｊ聞?wù)瑣碎，有時計(jì)劃不如變化快，常會感到一頭霧水。你們辛苦了，親愛的姐妹們，你們是好樣的，你們撐起了自己的一片天地。梅花香自苦寒來，你們必將會迎來屬于自己的那一抹陽光，未來的事業(yè)還任重道遠(yuǎn)，讓我們一起努力去迎接挑戰(zhàn)！