北京電力醫院成立于1989年,位處北京西客站南側,北臨古蓮花池,西接京港澳高速公路入口。是一所學科齊全、設備先進、技術精良,集醫療、教學、科研... [ 詳細 ]
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北京電力醫院護理部制作完成《護士職業禮儀規范》手冊
時間:2012-10-25 11:25來源:求醫網
為塑造全新的護士形象,醫院護理部在思政處的大
力協助下,于年9月底制作完成醫院《護士職業
禮儀規范》手冊。
禮儀是一個醫院外在形象的具體展現,是醫院文化的重要內
容。護士在整個醫療活動中的形象,護士的容貌服飾、姿態舉止、語言交流方面,都有詳細的標準要求。文明的舉止、禮貌的語言、溫馨的溝通,能把護士真善美完好的表現出來。手冊內容包括:護士站姿、坐姿、蹲姿、行走、手勢、推治療車、端治療盤、持病歷夾等;儀容儀表方面包括個人衛生、發型、面妝、儀態、儀表;言談禮儀方面包括語音、語速、語氣、語調和電話禮儀;手冊還包括日常工作中的常用規范用語及服務忌語。手冊已下發到全院科室供護士學習并遵照執行。